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Shipping Information

We are utilizing Canada Post in expediting your shipments with full tracking information.

All orders received before 1:00pm Eastern Time on regular business days (excluded Saturdays, Sundays and Statutory Holidays) will be processed the same day.

Canada Post attempts delivery once at your location. However, if unsuccessful, notification will be left at your door and parcel will be dropped off at the nearest Retail Postal Outlet. 10 business days will be allowed for pick up before the parcel is returned to us. Please note that no shipping charges will be refunded for returned parcels.

Once your order has been shipped, you will receive an email with the tracking number and information from Canada Post. Within the email, there is a link, follow the link and you will be able to track your order after it leaves our facility.

Refer to the table below for specific information relating to your location: 

  

INFORMATION SUR LA LIVRAISON

Nous utilisons Postes Canada pour expédier vos commandes avec les informations de suivi complète.

Toutes les commandes reçues avant 13:00 heures heure de l'Est durant les jours ouvrables (excepté les samedis, les dimanches et les jours fériés) seront traitées le jour même.

Postes Canada fait la livraison une seule fois à votre adresse. Toutefois, en cas d'échec, un avis sera laissé à votre porte et le colis sera déposé au Comptoir Postal le plus proche. Avant que le colis nous soit retourné, vous aurez 10 jours ouvrables pour le ramasser. Veuillez noter qu’aucuns frais de renvoi ne seront remboursés pour les colis retournés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec le numéro de suivi et d'information de Postes Canada. Dans le courriel, il y a un lien, suivez le lien et vous serez en mesure de dépister votre commande après qu'il quitte notre établissement.

Referez-vous au tableau ci-dessous pour des informations spécifiques relatives à votre emplacement:

 

 Province All Major Cities
Non - Major Cities  Cost*

  Ontario, Québec

2 - 3 Business Days 3 - 4 Business Days $7.95

Manitoba, Saskatchewan, Nova Scotia, Prince Edward Island

4 - 5 Business Days 5 - 6 Business Days $9.95

  Alberta, British Columbia, Newfoundland/Labrador, New Brunswick

5 - 6 Business Days
6 - 7 Business Days $10.95

Yukon, Nunavut, Northwest Territories**

8 - 9 Business Days
9 - 12 Business Days
$16.95

  *Taxes included

 

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